Condiciones generales

1. ÁMBITO DE APLICACIÓN.

Las presentes condiciones generales de venta se aplican, sin restricción ni reserva alguna, a la prestación del servicio de venta de uniformidad escolar, entendiendo esta como todas aquellas prendas o calzado que forman parte de la uniformidad de los centros GSD, por parte de GREDOS SAN DIEGO, S. COOP. MAD. (en adelante GSD), a través de su página web tienda.gsdeducacion.com

Por tanto, la información recogida en el presente documento será vinculante para ambas partes, prevaleciendo su contenido sobre cualquier otra información disponible, a excepción de lo regulado en la legislación vigente en cada momento.

La referencia realizada como “las partes” se entenderá que comprende conjuntamente a GSD y a las familias.

Asimismo, GSD se reserva la facultad de modificar las presentes condiciones generales de venta, debiendo comunicarlo a través de su página web, no

pudiendo ser aplicable para pedidos formalizados con anterioridad a la publicación del nuevo texto en la página web de GSD que se indica tienda.gsdeducacion.com

2. REGULACIÓN JURÍDICA APLICABLE Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES.

Las presentes Condiciones Generales estarán sujetas a lo dispuesto en la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre las Condiciones Generales de la Contratación, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y el Código Civil español.

Para poder materializarse los pedidos, se requiere previamente la lectura y aceptación íntegra del presente documento.

3.OBJETO.

El objeto del presente documento es, por un lado, informar sobre el procedimiento de compra de los productos ofertados por GSD (uniforme escolar) y, por otro, regular la compraventa on line para el curso 2023/2024 y siguientes, estableciendo los derechos y deberes de cada parte.

La venta se llevará a cabo desde la página web www.gsdeducacion.com  siendo el titular de dicha plataforma GREDOS SAN DIEGO, S. COOP. MAD. con N.I.F. F78037520, domiciliada en la calle San Moisés, nº 4 (28018) de Madrid, debidamente inscrita en el Registro de Entidades de Economía Social, Sección de Cooperativas, al tomo 5, folio 725 y hoja registral 28/CM-725.

Asimismo, las presentes Condiciones Generales de Venta se complementarán con el Aviso Legal, Política de Privacidad y Cookies que estarán a disposición del cliente en los correspondientes apartados de la web www.gsdeducacion.com

4.REGISTRO Y FUNCIONAMIENTO.

Solo se solicitará el registro del interesado una vez que éste haya finalizado la elección de productos y quiera realizar el pago de los mismos. Antes de ello, deberá leer y aceptar la política de privacidad y las condiciones generales del servicio, que estarán a su disposición en el enlace que se indica, y, en todo momento, en el que consta al pie de página.

Tras ello, se solicitará un correo electrónico de contacto, así como la elección del centro GSD de recogida del pedido, continuándose con la cumplimentación de los datos para realización del pago.

Se notificará al correo electrónico indicado la finalización correcta de la compra, incluyéndose un enlace para el seguimiento del pedido.

Por último, se notificará al citado correo electrónico cuándo estará disponible el pedido realizado para su recogida en el centro escolar indicado.

Condiciones necesarias para el acceso al formulario para la tramitación del pedido:

- Conexión a Internet a través de un ordenador personal (navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer 9 o superior, Safari, Opera).

- Sistema operativo: MacOs (iPad, iPhone), Google Android.

    5. CONDICIONES ECONÓMICAS.  PRECIOS Y FORMA DE PAGO.

    Los precios indicados en la página web, impuestos incluidos, no incluyen gastos de envío ni, en su caso, de contra reembolso. Asimismo, los precios podrán ser

    revisados y modificados en cualquier momento, si las condiciones lo requieren, quedando GSD obligada a publicar los nuevos precios para que puedan ser vinculante a ambas partes.

    El pago del pedido final se realizará mediante tarjeta bancaria, a través de la pasarela de pagos habilitada por GSD, por el total de las productos solicitadas.

    En caso de que ustedes requieran de una factura, deberán realizar su solicitud en la propia tienda del centro.

    6. ENTREGA DEL PEDIDO.

    El cliente podrá seleccionar la tienda GSD en la que desea recoger el pedido, responsabilizándose GSD de informar al cliente, vía correo electrónico, sobre la disponibilidad de retirada, debiendo éste presentar el resguardo de “aviso de retirada”.

    En el caso de que transcurran 15 días lectivos escolares desde la compra sin que el cliente se personase en el centro a recoger su pedido, se entenderá como “desistido”, facultando a GSD a poder ponerlo a la venta de nuevo sin conllevar derecho de reembolso alguno.

    No se contemplan las entregas a domicilio.

    Durante los meses de julio y agosto, sin días lectivos, es posible que los pedidos no puedan recogerse hasta la última semana de agosto, informándose al cliente de dicha circunstancia.

    7. POLÍTICA DE MODIFICACIÓN Y DESISTIMIENTO.

    GSD podrá modificar los pedidos por razones extraordinarias, obligándose a notificar a la mayor brevedad posible al cliente los posibles cambios, regularizándose el precio de venta, si procede. 

    En todo caso, el cliente podrá dirigirse a la tienda GSD donde ha realizado la compra para ejercer el derecho de desistimiento durante los 14 días naturales posteriores a la formalización del pedido, entregando el formulario que se le ha facilitado al efecto, o en los 14 días naturales posteriores a su recogida, lo que implicará la previa devolución del producto en las condiciones indicadas en el apartado 8 siguiente.  

    En caso de desistimiento, GSD procederá, a elección del cliente, a la devolución del importe por el mismo medio por el que fue abonado o al cambio del producto por otro de similares características y precio. Para poder hacer efectivo el reembolso del importe o el cambio según lo indicado, el cliente deberá haber entregado previamente el producto y justificado su compra ambas cosas según lo indicado en el apartado 8 siguiente. 

    No obstante, si el desistimiento se produce después del plazo legal, el cliente tendrá derecho al cambio del producto, pero no a su reembolso, siempre previa entrega del producto, que deberá cumplir las condiciones indicadas en el apartado 8 siguiente.

    8. SERVICIO POSTVENTA Y DEVOLUCIONES.

    Para cualquier incidencia que se haya producido sobre el pedido, el cliente deberá personarse en la tienda GSD donde realizó la compra,, no siendo posibles la tramitación de devoluciones por otro medio que no sea presencial. 

    Para gestionar el desistimiento, cambio o devolución, deberá entregarse el producto en cuestión sin manipulación alguna, limpio y con sus etiquetas y/o envases correspondientes. 

    En el caso de tratarse de productos defectuosos o con tara de fabricación, GSD sustituirá el producto por otro similar (modelo y talla), siempre que no se trate de un uso indebido del producto.  

    El plazo para solicitar la sustitución será de 14 días naturales escolares desde su recogida.  

    En cualquier caso, para cualquier cambio o devolución, será imprescindible la exhibición del correo de confirmación de compra en el que pueda identificarse en el resumen del pedido el producto en cuestión.   

    Por razones de higiene, no dará lugar a cambio, devolución o desistimiento la ropa de baño, calcetines o leotardos.   

    Por último, no se realizarán cambios directos de un artículo por otro, aunque tenga el mismo precio. La operación de cambio requerirá anotación de devolución del artículo, devolución a la misma tarjeta bancaria con la que se procedió al pago y venta del nuevo producto. 

    9. INFORMACIÓN, COMUNICACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

    Las comunicaciones entre las partes deberán realizarse preferentemente con el centro elegido de recogida, cuyos datos de contacto puede consultar en el siguiente enlace https://www.gsdeducacion.com/contacto 

      Se informa que el responsable del tratamiento de los datos personales solicitados para el registro, así como en el formulario de compra es GREDOS SAN DIEGO, S. COOP. MAD. y que la finalidad de su tratamiento es la gestión de los pedidos realizados a través de la tienda virtual de GSD y cuya legitimidad se encuentra en la compra de la uniformidad escolar por parte de las familias.

      En ningún caso, serán cedidos a terceros los datos personales indicados para realizar el registro y el pedido.

      Asimismo, se informa de la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, entre otros, en los términos establecidos en la legislación vigente y en la Política de protección de datos personales de GSD descrita en el apartado correspondiente de esta página web tienda.gsdeducacion.com

      10.   PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.

      La propiedad intelectual e industrial de los productos objeto de las presentes Condiciones Generales pertenece a GSD como titular de los mismos, quedando expresamente prohibida su reproducción o venta por terceros.

      11.   VIGENCIA 

      Las presentes condiciones estarán en vigor desde el momento de su emisión por un tiempo indefinido, pudiendo sufrir algún tipo de modificación que deberá ser publicada en esta página web  tienda.gsdeducacion.com para resultar vinculante a las partes.

      12.   NULIDAD

      La nulidad total o parcial de una o más cláusulas de las presentes Condiciones Generales no afectará a la validez de las restantes cláusulas ni del resto de la cláusula afectada, en caso de nulidad parcial.

      13.    RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

       En el caso de que se produzca cualquier tipo de discrepancia o diferencia entre las partes en relación con la interpretación de las presentes condiciones generales, las Partes negociarán de buena fe para intentar resolver tal discrepancia o diferencia dentro del plazo máximo de quince (15) días naturales a contar desde la fecha en que cualquiera de ellas notifique formalmente a la otra que ha surgido la mencionada discrepancia.

      A falta de resolución de las desavenencias dentro del plazo indicado, las partes, con renuncia expresa a su fuero propio o al que en su caso pudiera corresponderles, acuerdan someterse a los Juzgados y Tribunales de Madrid capital.

      Formulario de desistimiento